Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Cuero Artesanal, usted acepta cumplir con estos términos de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestro sitio web.

2. Uso del Sitio Web

Nuestro sitio web está destinado para uso personal y comercial legítimo. Usted se compromete a:

  • Utilizar el sitio web de manera responsable y ética
  • No interferir con el funcionamiento normal del sitio
  • No intentar acceder a áreas restringidas sin autorización
  • Proporcionar información veraz y actualizada en sus pedidos
  • No utilizar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas

3. Productos y Precios

Todos nuestros productos son artesanales y únicos. Por tanto:

  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
  • Las imágenes son representativas; cada pieza puede tener variaciones naturales
  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos
  • La disponibilidad está sujeta a nuestro inventario actual

4. Pedidos y Pagos

Procesamiento de Pedidos

Los pedidos están sujetos a confirmación de disponibilidad. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de falta de inventario o información de pago incorrecta.

Métodos de Pago

Aceptamos los métodos de pago mostrados en el checkout. Todos los pagos deben completarse antes del envío del producto.

5. Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega son estimativos y pueden variar según la ubicación y disponibilidad:

  • Envío gratuito en pedidos superiores a $200
  • Tiempo estimado de entrega: 3-5 días hábiles
  • Los productos artesanales pueden requerir tiempo adicional de fabricación
  • El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta

6. Política de Devoluciones

Entendemos que la satisfacción del cliente es fundamental:

  • Aceptamos devoluciones dentro de 30 días de la compra
  • Los productos deben estar en condiciones originales
  • Los productos personalizados no son elegibles para devolución
  • El cliente cubre los gastos de envío de devolución
  • Los reembolsos se procesan en 5-10 días hábiles

7. Garantía de Calidad

Ofrecemos garantía de por vida en nuestros productos contra defectos de fabricación. Esta garantía no cubre el desgaste normal por uso o daños causados por mal uso del producto.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo diseños, imágenes, textos y logotipos, está protegido por derechos de autor y es propiedad de Cuero Artesanal. No está permitida la reproducción sin autorización expresa.

9. Limitación de Responsabilidad

Cuero Artesanal no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales que puedan surgir del uso de nuestros productos o sitio web, más allá del valor del producto adquirido.

10. Protección de Datos Personales

Nos comprometemos a proteger su información personal de acuerdo con nuestra política de privacidad. Los datos recopilados se utilizan únicamente para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes locales aplicables. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de nuestra jurisdicción.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos de uso, puede contactarnos:

info@cueroartesanal.com

+1 (555) 123-4567

Calle Artesanal 123, Ciudad, País

Última actualización: 12 de septiembre de 2025